(更新日期:2022/03/25)

我想,會點進這篇文章,就代表你在Google上已經搜尋過「ConvertKit教學」、「ConvertKit費用」等等字詞了對吧?

不管你是第一次使用ConvertKit,還是從其他電郵行銷工具轉來ConvertKit,我都非常建議你看完這篇文章!

因為這篇文章是根據我自己的使用經驗,嘔心瀝血整理出來的7個教學,希望能一步一步帶領著剛開始使用ConvertKit的你喔!

一、ConvertKit註冊教學

首先,第一項是要教你註冊ConvertKit。

如果你還沒有申請ConvertKit帳號,那就請仔細看完這個教學吧!

Step1.

第一步,進入ConvertKit頁面之後,點選「Sign up free」開始進行註冊。(註冊申請帳號是不用錢的唷!)

ConvertKit註冊教學
🔺進入ConvertKit點選「Sign up free」開始進行註冊。

Step2.

第二步,選擇「Create account」建立一組帳號密碼,並記得勾選下方的框框才能進行下一步。

ConvertKit教學
🔺建立一組帳號密碼。

Step3.

接下來,ConvertKit會問你一系列簡單的問題暸解你的狀況,你就依照你的實際情形回答就行了。

首先ConvertKit會問你「你是否使用過電郵行銷工具?」

如果你從沒用過電郵行銷工具,就點選左邊的框框「No, I’m just starting out」(不,我第一次用);

如果你有用過,那就點右邊的框框「Yes! I’m moving from another tool」(我是從別的行銷工具來的)。

那我就以你完全沒使用過電郵行銷工具來做示範。

ConvertKit教學
🔺你是否使用過電郵行銷工具?

Step4.

再來ConvertKit會問你「你的觀眾有多少?」

不管是經營YouTube、Instagram還是部落格,你一定都會有你的觀眾群,

那ConvertKit會想暸解一下你的顧客(或追蹤人數)大概有多少人。

這部分就依照你的實際狀況點選即可。

🔺你的觀眾有多少?

Step5.

接著這個問題是:「你是哪一類的創作者?」

你可以依據實際情形,點選最符合你的字詞來回答。(最多可選三個)

比如說:如果你是部落客,可以選擇「Blogger」。

🔺你是哪一類的創作者?

Step6.

再來是「你希望ConvertKit能幫助你達到什麼目標?」

ConvertKit教學
🔺你希望ConvertKit能幫助你達到什麼目標?

這邊一共有三個選項:

左上方這個框框是「增加我的顧客名單」。如果你想透過ConvertKit搜集顧客名單,可以點選這個。

右上方的意思是「寄信給顧客」。如果你想發送Email或連續信給訂閱者可以選這個。

左下方的意思則是「我只是想看看、逛逛」。如果你只想單純逛逛就可以點這個框框。

ConvertKit希望透過這個問題來了解你的目的,並且會在你註冊完成時,提供相關的教學幫助你達成目標。

比方說,如果你選擇的是「寄信給顧客」,那麼當你註冊完成時,ConvertKit就會提供你一系列的發送信件教學,幫助你達到目標。

Step7.

按下「Continue」後,就會跳轉到下面這個畫面啦!

如果你有時間的話可以看看這個歡迎影片,如果不想看的話也可以直接點「Get Started」直接進入ConvertKit。

ConvertKit註冊完成
🔺ConvertKit歡迎你!

Step8.

還記得我們在前面的Step.6,有選擇「你想在ConvertKit上達成的目標」嗎?

完成註冊ConvertKit以後,你會看到畫面的右方出現你選的那個目標。(「Grow your list with ConvertKit」就是我在Step.6所選的目標。)

ConvertKit教學
🔺完成註冊ConvertKit以後,會看到Step.6所選的目標教學。

為了幫助你更順利、更快速達成目標,ConvertKit將針對你的目標設計一連串的教學引導。

你可以點選「Get Started」,然後開始觀看ConvertKit的教學。

我覺得這個指引對新手還蠻實用的,英文好的朋友不妨可以花時間看看;

英文不好的朋友也不用太擔心,可以運用Google翻譯來閱讀~

ConvertKit教學
🔺ConvertKit目標教學引導。

那基本上到這裡就完成註冊囉!

接下來我會帶你繼續做基本設定~

二、ConvertKit基本設定教學

ConvertKit註冊完成之後,當然就要來做一些後台的基本設定囉!

Step1.

後台設定的第一步,請先點選你的頭像,然後點「Settings」。

ConvertKit教學-基本設定
🔺先點頭像再點「Settings」。

Step2.

基本上點選「Setting」之後,就會跳轉到【Login Details】(編輯你的登入資料)的畫面。

點選「Upload」可以更換你的照片;

「Name」欄位可輸入你的名字或品牌名稱;

「Email」系統會自動幫你帶入帳號;

「Change Password」按鈕則是讓你更換密碼。

ConvertKit教學-基本設定
🔺編輯你的登入資料

Step3.

接著往下來,我們會看到這個畫面(如下圖)。

ConvertKit教學-雙層驗證
🔺啟動手機雙層安全性驗證。

為了避免你的帳號密碼被盜,ConvertKit會希望你啟動手機雙層安全性驗證,確保登入的是你本人。

這部分我會建議要設定一下,畢竟手機認證的確會對你的個資多一份保障。

最後,設定完成後,也別忘了要記得按下「Save Changes」才會儲存喔!

Step4.

再來我們要設定Email。

先點選左方的【Email】項目,你就可以增加電子郵件,也可以設定寄送日及時區。

ConvertKit教學-email設定
🔺email設定。

有時增加電子郵件的目的是,你可能會需要用不同的email帳號寄給不同的訂閱者。

這邊要注意的是,如果你有增加新的電子郵件,就必須去該email收取確認信才能完成新增。

至於寄送日的部分,如果你不想在週日發送郵件給客戶,那你就可以取消勾選Sunday。

時區的話,你可以依照你主要觀眾群的時區來選擇。比方說,如果你的觀眾都是台灣人,你就可以選擇台灣時區(GMT+08:00)。

然後往下拉繼續填寫你的聯絡地址。

🔺填寫你的聯絡地址。

填完地址之後請再往下拉,還有一些選項必須填寫。(如下圖)

「Unsubscribe Survey」這個選項的意思是當訂閱者取消訂閱的時候,調查訂閱者離開的原因。那我會建議不要開。

「GDPR Settings」這個選項有點複雜,主要是問你要不要向訂閱者顯示一些法律資訊。那我建議你選第一個「Don’t show to anyone」。

🔺最後設定了!加油!!

最後一樣要記得按「Save changes」喔!

三、ConvertKit表單(Form)設計教學

基本後台設定好後,我們就能來設計表單囉!

那ConvertKit最基本、最簡單的導流方式,就是建立「Form」表單。

你可以把表單放在部落格中,當客戶輸入email訂閱之後,我們就能透過這個表單搜集他的聯絡方式。

Step.1~2

點選【Grow】>【Landing Pages & Forms】。

ConvertKit教學-建立表單
🔺點選【Grow】>【Landing Pages & Forms】。

Step.3

點選「Create new」開始設計表單。

ConvertKit教學-建立表單
🔺點選「Create new」。

Step.4

選取左邊的『Form』。

🔺選取『Form』。

Step.5

選擇你想設計的表單形式。

ConvertKit教學-建立表單
🔺選擇你想設計的表單形式。
  • 嵌入內文
    這是可以插在在文章中的表單,缺點是容易被讀者忽略,但較不影響閱讀。
  • 彈跳視窗
    彈跳視窗形式的表單會蓋住內文,所以可以確保每位讀者都看的到這個表單,不過缺點就是會影響使用者體驗,有的讀者可能不喜歡被打斷閱讀。
  • 滑入視窗
    滑入視窗可以從右下方或左下方滑入,雖然不會蓋住整個內文,但可能還是會遮住一部份的內容。好處是讀者都會看到這個表單。
  • 黏條視窗
    黏條視窗型的表單通常會「黏」在頁面的上方或下方,和內嵌式的表單一樣較容易被讀者忽略。

Step.6

選好你要的形式以後,就可以選擇模板啦!

ConvertKit提供非常多好看的模板供你使用,你可以自己一個一個玩玩看~

ConvertKit教學-建立表單
🔺選擇模板。

四、ConvertKit登陸頁(Landing page)設計教學

Landing page中文叫做著陸頁或登陸頁,他就像「只有一個頁面」的網站。

在網路行銷世界裡,Landing page經常會被用來引導使用者完成店家想要他們採取的特定行為,

例如:輸入email、註冊帳號、報名課程或購買電子書等等,目的就是要提高轉換率並降低跳出率。

Landing page通常都會有一個連結,就跟網址一樣的連結,

你可以將連結貼在各種可以放連結的地方,比如YouTube的說明欄或IG個人首頁,這樣你就可以從很多地方搜集顧客名單。

那就廢話不多說,馬上來教你如何在ConvertKit上設計一個Landing page吧!

Step.1~3

一樣點選【Grow】>【Landing Pages & Forms】>【Create new】。

ConvertKit教學-設計landing page
🔺點選【Grow】>【Landing Pages & Forms】。
ConvertKit教學-設計landing page
🔺點選「Create new」。

Step.4

選取右邊的『Landing Page』。

🔺選『Landing Page』。

Step.5

這邊ConvertKit一樣有提供你很多模板做使用喔!

🔺選擇模板。

選擇好模板,你就可以開始設計自己的Landing Page囉!

五、ConvertKit電郵廣播(Broadcast)群發教學

ConvertKit有一個「Broadcast」(電郵廣播)的功能。

透過這個功能,你可以向你的所有訂閱者發送電子報、活動通知、免費好康通知或者產品預購消息等等。

Step.1~2

那這個電郵廣播的功能是在【Send】>【Broadcast】。

ConvertKit教學-電郵廣播(Broadcast)群發教學
🔺點選【Send】>【Broadcast】。

Step.3

點選「New Broadcast」開始設計群發郵件。

ConvertKit教學-電郵廣播(Broadcast)群發教學
🔺點選「New Broadcast」開始設計郵件。

Step.4~5

接著就可以開始編輯群發郵件囉!

ConvertKit教學-電郵廣播(Broadcast)群發教學
🔺編輯群發郵件。

ConvertKit的廣發郵件有個很棒的功能,那就是「AB標題測試」。你可以設計A、B兩種不同的標題來測試開信率。

那郵件內容的部分功能也很多,除了可以書寫一般文字以外,還可以插入圖片、按鈕、檔案、影片、網址連結、社群Icon等等。你可以自己玩玩看。

Step.6

編輯好後,下一步ConvertKit會跟你確認信件內容、寄件者email、寄給誰、以及寄出時間。

🔺群發郵件內容確認。

那最後確認沒問題就可以寄出囉!

以上我介紹的ConvertKit註冊教學、Form表單教學、Landing page登陸頁教學、Broadcast廣播電郵教學,都是免費版就可以使用的功能。(免費版功能就頗多了呢~)

那既然提到免費版,我就來介紹一下ConvertKit的費用方案好了。

六、ConvertKit費用

ConvertKit有三個方案,分別是「Free」、「Creator」、「Creator Pro」。

ConvertKit教學-費用方案
🔺ConvertKit的費用方案

「Free」是免費版,剛開始使用ConvertKit的朋友可以先用用看免費版熟悉基本功能。

「Creator」與「Creator Pro」就要付費了。這兩個版本與免費版最大的差別就是有提供「自動發送連續信件」的功能,然後「Creator Pro」又比「Creator」多了一些小功能。

我的建議是只要考慮「Free」或「Creator」就好,「Creator」的功能其實就很夠用了,不需要買到「Creator Pro」。

像我自己就是用「Creator」方案。儘管訂閱人數不高,我還是需要用到『自動發送連續信件』的功能,所以最後選擇用「Creator」。

ConvertKit教學-收費模式
🔺ConvertKit的收費模式

此外,訂閱者的數量也會影響費用多寡。訂閱人數越多,費用就越高。

比如說,以「Creator」來講,如果你的訂閱人數是300人,月費就是15美金;如果你的訂閱人數是3000人,那月費就是49美金。

你可以在上方這個頁面中,用拖拉的方式看看不同訂閱人數的價格,再決定要選擇月付或年付方案。

當然,月付與年付比起來,年付通常會比較划算一點。如果你預期自己會長期使用ConvertKit,可以直接買年付方案。

另外要注意的是,如果你的訂閱人數超過3000,你就不能再使用免費版,ConvertKit就會要求你一定要用「Creator」或「Creator Pro」。

七、ConvertKit連續信件(Sequences)教學

接下來的教學內容,就是屬於付費版才會有的功能。

如果你已購買付費版,那就可以看完下面的教學喔!

很多人會想透過自動化的電郵行銷來累積顧客,所以自動化連續信是很多網路創業者愛用的功能。

現在我就要來教你如何在ConvertKit上設計一套屬於自己的連續信,那我們開始吧!

Step1~2.

首先,點選【Send】>【Sequences】。

ConvertKit教學-連續信
🔺點選【Send】>【Sequences】。

Step3.

點選「New Sequence」開始建立連續信。

🔺點選「New Sequence」。

Step4.

第四步,為你的自動化連續信件命名。

注意,這個名稱只有你自己看得到,訂閱者看不到,所以取一個你自己好辨識的名字吧!

🔺為你的自動化連續信件命名。

Step5.

接下來你就可以開始編輯連續信內容了。

🔺編輯連續信內容。

畫面右方你會看到你所有的連續信,這個排序就是你的信件發送順序,可以按住三個橫槓來拖拉更動排序。

那如果你要新增信件的話,就點選下方的「Add Email」,你就可以開始編輯新的郵件。

畫面左方基本上就是編輯這封信件:

  • Publish(左上):你必須將這個按鈕按成綠色,信件才不會是草稿(Draft)的狀態。
  • send this email(左上):這是讓你設定訂閱者在「收到上封信之後多久」收到這封信。
  • Browser(右上):預覽這封信。
  • Email(右上):寫完email後,你可以試試將這封信寄給自己,檢視一下有沒有問題。

Step6.

設計完所有信件後,我們就能來進行這個連續信的設定了。

畫面右上方有個「Settings」,點它就對了!

🔺點選「Settings」。

Step7.

接著我們就來設定一下這封連續信吧!

🔺設定連續信

畫面左方的第一個選項「Send email as」,是讓你選擇要以哪個email名稱寄出連續信。

「Email template」則是讓你選擇你要套用哪個模板。

「Sequence Schedule」是讓你設定郵件的寄送時間。假設你不想在星期天發送郵件,那你可以取消勾選Sunday的選項。

畫面右方的「Sequence Behavior」有兩個yes/no問題,這可能比較難理解,讓我來解釋給你聽。

第一個問題是詢問你「若訂閱者已經跑完這個連續信,那他可以重新開始再跑這個連續信嗎?」

如果你選擇「No」,那只要訂閱者跑完連續信,就算他再去填一次表單,他也不會再收到這一模一樣的連續信了;

相反的,如果你選擇「Yes」,儘管訂閱者已跑完連續信,他還是可以再重新啟動一次這個連續信。

那我的建議是選No會比較好,因為沒有必要讓顧客再看一次一模一樣的東西了。

至於第二個問題是「當訂閱者已經跑完全部連續信後,你在這個連續信又加上新的信件,你要讓已跑完的訂閱者收到這封信嗎?」

這個可能比較難懂,我來舉個例子給你聽:

假設你原本的連續信有3封,A訂閱者已經在2022/2/1跑完了這個連續信。但你在2022/2/10加上了第四封連續信,那麼你要讓A收到這封信嗎?

那我的建議是選Yes,因為這樣未來訂閱者就能收到你新增的對他有幫助的內容了。

Step8.

最後,如果有顧客訂閱了你這個連續信,你就可以在「Report」這邊看看開信率、點擊率等等數據。

🔺「Report」可看出開信率、點擊率等等數據。

結語

看完以上教學,你是不是能更順利地使用ConvertKit了呢?!

這篇文章是根據我自己的使用經驗,嘔心瀝血整理出來的7個教學,希望能幫助到剛開始使用ConvertKit的你喔!

如果使用上還有任問題,歡迎你在下方留言詢問我喔!那就讓我們一起努力增加顧客名單吧!

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